Preguntas frecuentes
Producto, pedidos, personalización, Event Series y la identidad digital de AER.
Producto
AER
¿Qué es AER?
AER es una reinterpretación contemporánea del abanico que combina diseño de producto, estructura, gráfica e identidad digital.
¿Dónde se diseña AER?
AER se diseña y desarrolla en Barcelona.
¿Qué modelos están disponibles?
Los modelos disponibles se muestran en la sección Colección. El catálogo se actualiza a medida que se publican nuevas piezas.
Personalización
Diseña tu AER
¿Puedo crear un AER exclusivo?
Sí. Desde Diseña tu AER puedes iniciar el proceso de creación de una pieza personalizada.
¿Qué es una Event Series?
Es una serie de AER desarrollada alrededor de una identidad común para eventos, marcas, empresas, celebraciones o proyectos especiales.
Pedidos y perfil digital
Compra y Mi AER
¿Dónde puedo consultar mi pedido?
Los pedidos y datos de compra se gestionan desde el área de cuenta de la web.
¿Qué es Mi AER?
Mi AER es el espacio asociado a la identidad digital de una pieza AER. La información concreta disponible dependerá del tipo de pieza y del flujo de activación.
¿Dónde puedo consultar envíos, cambios y devoluciones?
La información definitiva estará disponible en las condiciones de compra y en la política de devoluciones y reembolsos de la web.
Textos iniciales de trabajo. Revisar y validar antes del lanzamiento definitivo.